Integración de requerimientos y órdenes de trabajo

Cliente: Empresa argentina líder en la comercialización y distribución de productos médicos

Sector : Mantenimiento


Situación:

La empresa tenía instalado el sistema de gestión de Mantenimiento preventivo y correctivo iWO, sobre el que se registraban en forma completa todas las Ordenes de Trabajo planificadas y las correctivas que iban surgiendo.
Por otro lado, se emitían regularmente Requerimientos de Trabajo manuales, que incluían estimaciones presupuestarias, compras y tareas del sector Mantenimiento para cumplimentarlos. Cuando estas Ordenes de Trabajo se cargaban en forma manual, quedaban desvinculadas de los Requerimientos de Trabajo manuales que le habían dado origen.

Necesidad:

El cliente solicitó el diseño por iWeb de toda la operatoria que nace de un Requerimiento de Trabajo, incluyendo no sólo su definición, alcance, análisis de riesgo y viabilidad, sino también las compras y sus presupuestos asociados, y las Ordenes de Trabajo de Mantenimiento necesarias para llevarlo a cabo. Era fundamental no sólo la registración de esto, sino la vinculación de cada uno de los conceptos mencionados.

Solución:

Se desarrolló un formulario digital de Requerimiento de Trabajo, y varios formularios multirregistro dependientes para cargar los presupuestos, requisiciones de compra y generar automáticamente las Ordenes de Trabajo necesarias.

Tiempo de implementación: 15 días

Resultado: La solución implementada les permite llevar toda la gestión del servicio que prestan desde un mismo lugar, a la vez que resolvieron su necesidad de impresión al momento, y tienen control de sus pendiente en tiempo real.