Cliente: Empresa argentina con reconocida trayectoria en el rubro de salud.
Sector : Administración
Situación:
La empresa manejaba los pedidos y control de patentes mediante planillas de cálculo (Excel) y mails, esto dificultaba el control y seguimiento de los vencimientos de las mismas.
Necesidad:
Tratándose de un laboratorio regido por normativas de seguridad y calidad, debían gestionar de manera efectiva varios procesos. Entre ellos, el otorgamiento de patentes de investigación y controlar las fechas de vencimiento de estos pedidos de patente, para evitar demoras y confusiones.
Solución:
Se diseñó un formulario iWorkflow "Registro de Marcas y Patentes" en el cual se puede indicar de manera sencilla la marca y el país al que corresponde, a su vez se ingresa la fecha de vencimiento con la cual el sistema maneja los distintos estados del registro: En trámite, Concebido o Denegado.
El sistema genera recordatorios enviando mails de forma automática, de esta manera informa la fecha de vencimiento y el estado de la patente en cuestión.
Tiempo de implementación: 1 semana
Resultado: Con iWeb se tiene una clara gestión de las patentes, con filtros de búsqueda por país de origen, permitiendo tener la información unificada y disponible en todo momento. Evita atrasos en los vencimientos y en la verificación.