POLÍTICAS DE COOKIES

Bienvenido a las Políticas de Cookies de J&B Solutions. Nuestro propósito es ser lo más claro posible, porque tu privacidad y anonimato es muy importante para nosotros. La finalidad de este informe es contarte cómo trabajamos con las “Cookies” o “Galletitas Informáticas” para tu tranquilidad y seguridad, pero también queremos derribar algunos mitos sobre la cookies.

  ¿QUÉ ES UNA COOKIE? ¿Y CUALES SON LOS MITOS SOBRE LAS COOKIES?

Vamos a comenzar este dossier tratando de precisar y definir, para que el lector tenga una idea clara sobre esta galletita informática. Una cookie es una pequeña información o una pequeña cantidad de texto enviada por un sitio web y almacenada en el navegador del usuario. Cuando hablamos de “el navegador” nos referimos aquel programa que sirve de instrumento para que ingreses a sitios de internet como por ejemplo: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, etc.

Sus principales funciones son:

• Llevar el control de usuarios: cuando un usuario introduce su nombre y contraseña, se almacena una cookie, de modo que la próxima vez que quiera ingresar ya contará con la información almacenada. Pero, una cookie no confirma solo a una persona, sino a una combinación de computador-navegador-usuario.

Se ha hablado mucho sobre las cookies y muchas veces en forma equivocada. En 2005 Jupiter Research publicó los resultados de un estudio, según el cual un importante porcentaje de entrevistados creían como cierta alguna de las siguientes afirmaciones:

• Las cookies son similares a gusanos y virus en que pueden borrar datos de los discos duros de los usuarios.
• Las cookies son un tipo de spyware porque pueden leer información personal almacenada en el ordenador de los usuarios.
• Las cookies generan popups.
• Las cookies se utilizan para generar spam.

Nada de eso. En realidad, las cookies son sólo datos, por lo que nunca van a poder ni saber ni borrar ni robar la información que existe en la computadora del usuario.

¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZA ESTA PÁGINA WEB? 

En los sites de iWeb provistos por J&B Solutions utilizamos cookies propias (aquellas que genera nuestra página), y no usabamos cookies de terceros (aquellas que son generadas por externos).

Con respecto a las Cookies propias, las utilizamos con los siguientes fines: a.- En primer lugar, está tu seguridad, por eso ellas van a ser útiles si alguien está tratando de piratear tu cuenta o cualquier cuestión de seguridad, b.- En segundo término utilizamos cookies para tus preferencias por lo que todo ajuste que hagas quedará almacenado para una mejor experiencia, c.- También utilizamos cookies para que inicies y mantengas abierta tu sesión.

COOKIES DE TERCEROS

En el caso de que el cliente lo solicite se puede instalar Google Analytics. Estas cookies producto de un servicio de Google Inc. recolectan datos del tráfico que llega al sitio web de J&B Solutions de acuerdo a la audiencia, adquisición, comportamientos, etc. A través de Analytics tenemos un panorama detallado sobre cómo las personas navegan y utilizan el sitio de internet. Nos permiten saber cosas como: a.- Donde el usuario realiza más clicks, b.- Los horarios con más tráfico, c.- El lugar de dónde se origina, etc. Todo esto es muy útil para mejorar nuestro sitio y su funcionalidad, porque nos permite entender mejor qué cosas estamos haciendo bien, y cuáles no tanto. Se pueden obtener informes como el seguimiento de usuarios, el rendimiento de un fragmento de usuarios, los productos de las diferentes campañas de marketing digital, las sesiones por fuentes de tráfico, tasas de rebote, duración de las sesiones, contenidos visitados, conversiones. Google Analytics nos permite lograr estos objetivos sin que en ningún caso los datos que recolectamos puedan asociarse para identificar a un usuario.

TÚ TIENES EL CONTROL 

Es importante que sepas que tú tienes el control sobre las Cookies, puedes eliminarlas o bloquearlas de manera general o específicamente para un sitio Web.

En todo momento podrás desactivar o rechazar las cookies a través de tu navegador, por eso tu decides si quieres que las mismas se implementen o no en tu disco duro, y además, te indicamos algunos enlaces donde se indica como hacerlo:

• Chrome, desde http://supportx.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Explorer, desde http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
• Firefox, desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• Safari, desde http://support.apple.com/kb/ph5042

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