Cliente: Empresa multinacional dedicada a diseñar, fabricar y distribuir materiales y productos para la construcción y los sectores industriales de alto desempeño
Sector : Calidad
Situación:
La empresa registraba la gestión de cambios uilizando planillas excel que se encontraban dispersas entre las distintas unidades de negocio. El circuito de aprobación de las etapas de la gestión la realizaban vía correo electrónico.
Necesidad:
El cliente nos transmitió la necesidad de disponer de una gestión unificada de cambios y cuyo sistema de aprobación quede trazado para poder ser auditado.
Solución:
Para poder satisfacer la necesidad del cliente, se definió diseñar un Workflow que permite dejar registro de cada cambio y llevar el seguimiento del mismo, identificando el responsable. El mismo formulario permite dejar explícitas las aprobaciones de cada unas de las etapas del proceso, quedando así todo registrado y trazado.

Tiempo de implementación: 3 semanas
Resultado: La organización implementó un sistema de gestión de cambios con flujos de aprobación acorde lo que necesitaban para cumplir con las políticas establecidas.