Cliente: Empresa multinacional petrolera
Sector : Calidad
Situación:
La empresa no contaba con indicadores claros y medibles para llevar el seguimiento de la calibración de sus equipos de laboratorio.
Necesidad:
Detectaron que necesitaban implementar oportunidades de mejora vinculadas a la gestión y control de la calibración de los equipos. Requerían además un panel con indicadores que les permita controlar las calibraciones y recordatorios para mantener la gestión en el tiempo.
Solución:
Gracias a la herramienta iWorkflow, el cliente pudo diseñar sus propios procesos en iWeb.
Crearon un formulario con sistema de aprobación de partes para poder llevar el seguimiento de la calibración de equipos en el tablero de pendientes, agregaron indicadores a su tablero de comando con reglas de dynamics e implementaron un sistema de alertas y recordatorios.
Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 2 semanas
Resultado: iWorkflow les permitió diseñar sus formularios y mejoras a medida sin necesidad de intermediarios, optimizando tiempos.
Permite obtener reportes para ver el estado de avance de cada proceso o acción en particular.