Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo
Sector : Dirección
Situación:
Cuando se realizan reuniones de seguimiento de Tareas / Acciones, gran parte de la misma se dedica a la actualización de situación de las previas, en la que muchos de los participantes de la reunión no tienen responsabilidad ni participación, haciendo que las reuniones sean largas y poco efectivas.
Necesidad:
Lograr una mejora en la delegación de Tareas / Acciones delegadas surgidas de las reuniones de coordinación de actividades operativas en la Planta.
Solución
Se diseñó un formulario iWeb Multiparte - Multiregistro , en el cual se definía por un lado el temario y participantes de la reunión junto con otros aspectos generales, y por otro se gestionaban las tareas delegadas en forma independiente con cada responsable. De esta forma el seguimiento y el estado de cada Tarea / Acción delegada se realiza en forma individual, con su seguimiento y estado correspondiente.
Se definieron grados de visualización y acceso por confidencialidad, rutinas de control sobre vencimientos y reportes generales iWeb.
Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 semanas.
Resultado: Se mejoró en forma notoria la ejecutividad de las reuniones. Los supervisores y jefes disponen en forma inmediata de la información de avance de las Tareas / Acciones, pueden tomar acciones de control y realizar un mejor seguimiento, aun actuando con plantas y operaciones remotas.