Market watch

Ficha o Plan de acciones correctivas

Cliente: Importante empresa que cuenta con 3 unidades de negocio: automotriz, electrónica de consumo y telefonía móvil 

Sector :Finanzas


Situación:

La empresa tenia dificultades para registrar los planes de acciones correctivas sobre las no conformidades lo cual impedía el correcto seguimiento y posterior implementación de las mismas.

Necesidad:

Se necesitaba un sistema de gestión que permita registrar todo lo relacionado con los planes de acciones correctivas sobre acciones de no conformidad.

 

Solución

 

Con un formulario de 4 partes se logra realizar una ficha/plan de acciones correctivas, detallando la acción de no conformidad inicial, el análisis de causas y sus futuras acciones correctivas hasta su validación final.

1- Identificación de la No Conformidad
2- Contención, Análisis de Causas y Acción Correctiva
3- Validación del plan de acciones y cierre de FAC
4-Cierre

 

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 semana.

Resultado: Desde su implementación, se han cargado más de 800 tickets. Claramente, permite simplificar el proceso de plan de acciones correctivas sobre una acción de no conformidad.

Sector Logística-JBS

Workflow eWoods

Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo 

Sector : Logística


Situación:

La empresa no contaba con un sistema que le permitiera realizar un seguimiento y conocer la ubicación de los pallets.

Sector Logística-JBS

Necesidad:

Facilitar el seguimiento de los pallets propios o rentados, su ubicación y disponibilidad.

 

Solución

Se diseñó un formulario iWeb Workflow para el registro y seguimiento de los movimientos vinculados a los DT (Documentos de Transporte), que integrado con los movimientos de los vales de pallets permite conocer la disponibilidad y ubicación de los  pallets de la empresa.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 semanas.

Resultado: El conocimiento de la ubicación y disponibilidad de los pallets permitió una mejor gestión y utilización de los mismos.

Sector Logística-JBS

Workflow eRoute

Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo 

Sector : Logística


Situación:

La empresa no contaba con un sistema que le permitiera realizar un seguimiento de los transportes y las rutas que llevaban los mismos, dificultando su gestión y control.

Sector Logística-JBS

Necesidad:

Poder realizar el seguimiento satelital para cada transporte, y obtener datos sobre la ruta, paradas y demás aspectos de su operatoria.

 

Solución

Se diseñó un formulario iWeb Workflow para captura de datos, interfase de importación de información de la empresa que ofrece rastreo satelital, y que además integra la información de la ruta vinculada al DT (Documento de Transporte).

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 semanas.

Resultado: El sector Logística dispuso de una solución web para realizar el seguimiento y tracking de las paradas en clientes, horarios, tiempos y demoras. Además obtuvo mayor control y seguimiento de los transportes con información disponible en tiempo real y unificada.

Sector Producción-JBS

Consultas y Ventas Online

Cliente: Empresa argentina líder en Audio y Video Profesional, Equipamiento Broadcast e Instrumentos de Medición Profesionales 

Sector : Producción


Situación:

La empresa no disponía de una herramienta para canalizar adecuadamente las consultas que surgen de los diferentes medios de comunicación y marketing que utiliza, como ser mailing, redes sociales, consultas web, entre otros.

Sector Producción-JBS

Necesidad:

Lograr un adecuado seguimiento de las consultas y ventas online, permitiendo registrar las mismas en el sistema, asignando responsables y vincularlo con el CRM tanto para contactos como para acciones a vendedores para su adecuado seguimiento.

 

Solución

Se procedió a relevar la información y se diseñó un formulario iWeb Workflow multiparte de 3 etapas, en el cual se registran los datos de quien consulta o compra online y el medio que utiliza, con la posibilidad de darlo de alta en el CRM en caso de ser un nuevo contacto, y de asignar además un vendedor en caso de requerirlo; en segunda instancia se registra el seguimiento y el resultado de la venta, y por último se deja sentado el cierre y estado de la venta.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 semana.

Resultado:Se mejoró la canalización de las consultas y compras vía online, con información disponible y unificada. Mejor organización y segmentación de las tareas a los vendedores asignados, ya que permite generar acciones sobre el CRM desde el Workflow de ventas online. Disponibilidad de estadísticas para análisis de efectividad de canales de comunicación.

Sector Producción-JBS

WCM – Kanban

Cliente: Empresa multinacional fabricante de materiales de aislación térmica 

Sector : Producción


Situación:

La empresa se encontraba sin poder registrar los Kanban que realizaban los distintos sectores, lo cual dificultaba su seguimiento y control.

Sector Producción-JBS

Necesidad:

Lograr una adecuada gestión de los Kanban que realizan los distintos sectores. Canalizar adecuadamente los mismos a los sectores involucrados correspondientes.

 

Solución

Se diseñó un módulo iWeb con distintos formularios iWeb Workflow e indicadores con el fin de llevar el seguimiento de los Kanban

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 mes.

Resultado: Mejoró el seguimiento y control de los Kanban, teniendo la información unificada a través de iWeb

Sector Producción-JBS

Modulo para manejo de SCRAP

Cliente: Importante grupo que cuenta con 3 unidades de negocio: automotriz, electrónica de consumo y telefonía móvil 

Sector : Producción


Situación:

A una empresa con 3 unidades de negocio (automotriz, electrónica de consumo y telefonía móvil) le resultaba muy difícil registrar todos los scrap y realizar el correcto seguimiento, debido al alto volumen de información.

Sector Producción-JBS

Necesidad:

Lograr una adecuada gestión de los SCRAP generados por los distintos negocios a través de una herramienta web.

 

Solución

  1. Se procedió a realizar un relevamiento de los procesos involucrados en la registración de SCRAP.
  2. Se diseñaron pantallas especiales con generación de circuito de firmas automático para realizar el seguimiento del mismo

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 30 días.

Resultado: Se agilizaron los tiempos en la gestión de scrap. Información unificada y verificada.