Sector Producción-JBS

Cierre de trabajos y Control de Dotaciones

Cliente: Importante empresa gráfica nacional 

Sector : Producción


Situación:

La empresa utilizaba planillas manuales para el registro de los cierres de trabajos y dotación, que dificultaba el acceso y tratamiento posterior de la información.

Sector Producción-JBS

Necesidad:

Facilitar la información sobre los cierres de trabajos de la planta y poder registrar y controlar eficazmente la dotación de la planta por turno de producción.

 

Solución

  1. Se procedió a realizar un relevamiento de los procesos involucrados.
  2. Se diseñaron formularios iWeb Workflow multiparte, que contemplan los procesos de gestión de cierres de trabajo y el control de dotaciones de la planta.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 mes.

Resultado: Se mejoraron los tiempos de gestión para los cierres de trabajo, mayor control y mejor disponibilidad de la información unificada. Se agilizó el control de las dotaciones de la planta.

Sector Calidad - JBS

iSGC Sistema de Gestión de Calidad

Cliente: Importante empresa dedicada al rubro de restaurantes líder en América Latina y España 

Sector : Calidad


Situación:

La empresa no disponía de un buen manejo de la documentación, y se dificultaba registrar los procesos de gestión de calidad.

Sector Calidad - JBS

Necesidad:

La empresa requería de un sistema de Gestión de Calidad para administrar toda la documentación, y los procesos que tienen que ver con la gestión de la calidad tales como auditorías internas y externas, desvíos, y revisiones por la dirección.

 

Solución

  1.  Se realizo el relevamiento de la información a registrar y los procesos involucrados.
  2. Se implementó iWeb SGC (Sistema de Gestión de Calidad) con el módulo de Documentación iDoc, que permite hacer búsquedas documentales y tener categorías bien definidas, y además el módulo de iWorkflow para registrar los procesos de calidad, entre ellos Auditorias internas y externas, Desvíos y Revisión por la dirección.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 mes.

Resultado:Módulo iWeb SGC que ayuda a la gestión de documentación y procesos de calidad, agiliza tiempos con la consiguiente reducción de costos, y ayuda a realizar el seguimiento tanto de auditorías como de revisiones por la dirección. La información está unificada, con un sistema de búsquedas que permite un rápido acceso a la misma.

Sector Marketing-JBS

FAQ Promociones y Lanzamientos

Cliente: Empresa líder mundial en alimentación. 

Sector : Comercial / Marketing


Situación:

La empresa no disponía de una herramienta que le permitiera registrar el proceso de creación de un FAQ.

Sector Marketing-JBS

Necesidad:

Poder registrar todas las etapas del proceso de creación de un FAQ, con la posibilidad de guardar modificaciones y observaciones de los distintos sectores involucrados, y luego validarlo para ser utilizado por el Call Center, para finalmente realizar sus anuncios de lanzamientos o promociones dependiendo del tipo de FAQ.

 

Solución

  1. Se realizo el análisis de todos los pasos y sectores involucrados en el proceso de creación de un FAQ.
  2. Se crearon 2 Formularios iWeb Workflow multiparte, uno destinado a promociones y otro para lanzamientos; ambos registran todo el proceso de realización de los FAQ's.
    Además se crearon 2 formularios adicionales asociados a los formularios anteriores con el objetivo de mostrar el FAQ al Call Center.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 meses.

Resultado:Se mejoró la calidad de los FAQ's, gracias al mejor seguimiento en su desarrollo.
Se restringió el acceso al proceso por el cual se realizan los FAQ’s.
Información unificada, con búsquedas que permiten rápido acceso a la información.

Sector Marketing-JBS

ABM Productos

Cliente: Empresa líder mundial en alimentación 

Sector : Comercial / Marketing


Situación:

Para dar el alta de un producto, éste debe pasar por varias etapas, y mediante el transcurso de cada una se deben especificar datos impositivos, logísticos, de marketing, entre otros. La empresa tenía dificultades para registrar y gestionar todo este proceso.

Sector Marketing-JBS

Necesidad:

Poder gestionar toda la información necesaria del proceso de ABM de un producto. Posibilidad de manejar grandes volúmenes de información respecto a las novedades de sus productos. Tener un seguimiento y control detallado de cada paso.

 

Solución

  1. Se realizo un relevamiento de los procesos involucrados en el ABM de productos
  2. Se diseñó un formulario iWeb Workflow multiparte, que contempla todas las etapas del proceso relevado, e incluye la gestión necesaria entre todos los sectores involucrados.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 2 meses y medio.

Resultado: Se agilizó y mejoró el proceso de gestión de productos, lo que permite una mejor integración con todos los sectores involucrados.

Sector Producción-JBS

Modulo para manejo de SCRAP

Cliente: Importante grupo que cuenta con 3 unidades de negocio: automotriz, electrónica de consumo y telefonía móvil 

Sector : Producción


Situación:

A una empresa con 3 unidades de negocio (automotriz, electrónica de consumo y telefonía móvil) le resultaba muy difícil registrar todos los scrap y realizar el correcto seguimiento, debido al alto volumen de información.

Sector Producción-JBS

Necesidad:

Lograr una adecuada gestión de los SCRAP generados por los distintos negocios a través de una herramienta web.

 

Solución

  1. Se procedió a realizar un relevamiento de los procesos involucrados en la registración de SCRAP.
  2. Se diseñaron pantallas especiales con generación de circuito de firmas automático para realizar el seguimiento del mismo

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 30 días.

Resultado: Se agilizaron los tiempos en la gestión de scrap. Información unificada y verificada.

Sector Marketing-JBS

iWeb Cartelera CLOUD- “Cartelera Digital”

Cliente: Empresa multinacional petrolera 

Sector : Comercial/ Marketing


Situación:

La empresa no contaba con una herramienta que permitiera compartir información de distinto contenido (avisos, clasificados, información estadística, etc.) entre las personas dentro de la planta.

Sector Marketing-JBS

Necesidad:

Lograr compartir información de manera sencilla dentro de la planta a través de pantallas ubicadas en distintos sectores, poder gestionar y compartir el contenido a publicar.

 

Solución

Se generó un módulo iWeb que ayuda a la gestión de una cartelera digital con segmentación de canales (con un adicional de emergencia) y una instalación acotada de iWeb que trabaja de manera off-line en dispositivos mini PC.
Se utiliza cartelera digital en televisores de 42 pulgadas HD 1920x1080 px y equipos PCBox.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 20 días.

Resultado: Facilidad para gestionar y compartir contenido. Contenido unificado y controlado en los distintos sectores de la planta. Televisores configurados con mini PCBox.

Sector RRHH

Módulo iHS – iWeb Human Service

Cliente: Importante empresa dedicada a la consultoría en procesos 

Sector : RRHH / Consultoria


Situación:

Se requería disponer de un completo esquema de seguimiento y control de los recursos estimados y aplicados a los servicios que brinda la empresa, como así también contar con una planificación y control que facilitara la gestión y controlara desvíos.

Sector RRHH

Necesidad:

Gestión de proyectos, aplicación de horas, gestión de gastos y certificación para empresas que brindan servicios de consultoría y auditoría.

 

Solución

El módulo iHS (Human Service) es la herramienta iWeb que permite a una empresa que brinda servicios de auditoría, consultoría e ingeniería (divisiones) asignar a cada proyecto el equipo staff que desarrollará el servicio.

  1. Cada usuario puede informar la aplicación de las horas incurridas en cada proyecto, mientras que el gerente del proyecto puede ver el avance de sus proyectos en tiempo real, y los socios los correspondientes a cada división.
  2. Hay dos tipos de usuarios administradores, el administrador de Recursos y y el administrador Contable. El administrador de Recursos incorpora mediante el planeamiento el staff de cada proyecto, habilitándolos a registrar las horas insumidas.
  3. El staff puede ingresar los gastos aplicados a los proyectos y el gerente respectivo realiza la aprobación para que el administrador Contable realice la recepción de comprobantes y cierre la liquidación a cada empleado.
  4. El módulo iHs permite definir el plan de certificados de cada proyecto y realizar el seguimiento de su presentación al cliente y su aprobación, para liberar la facturación por parte del administrador Contable.
  5. El módulo iHs segmenta los proyectos en función del perfil del usuario y permite a los socios la visualización de tableros de comando y planificación de recursos, contando con el análisis de rentabilidad de cada proyecto.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 60 días.

Resultado: Se desarrolló el módulo iWeb iHS que permite llevar adelante toda la gestión de proyectos de consultoría, combinando pantallas de gestión especiales y el corazón de iWF para lograr una herramienta de fácil operación, y obteniendo en tiempo real información muy valiosa de la operación.

Sector Calidad - JBS

Alertas y No conformidades

Cliente: Empresa líder mundial en alimentación 

Sector : Calidad


Situación:

La empresa tenía dificultades para registrar las alertas, y utilizaban un sistema que no contemplaba todas sus necesidades para registrar y analizar las no conformidades.

Sector Calidad - JBS

Necesidad:

Lograr una adecuada gestión mediante un sistema que contemplara toda la información unificada de las No conformidades y Alertas asociadas, para luego poder determinar un plan de acción y evaluar la efectividad del mismo.

 

Solución

Se diseñó un formulario iWeb Workflow monoparte, con campos personalizados según el tipo de alerta a registrar, y el lugar de observación seleccionado.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 meses.

Resultado:Un sistema de gestión unificado que permite el acceso segmentado a la información, y una mejora en el seguimiento, análisis y determinación de planes de acción con respecto a las no conformidades.

Sector Logística-JBS

Módulo Operación de Puerto

Cliente: Empresa multinacional petrolera

Sector : Logística


Situación:

A la empresa le resultaba difícil registrar y controlar la carga y descarga de productos, el horario y el lugar en que se realizaban, los parámetros de calado, y además en paralelo, tener que controlar que se cumplan las normas de seguridad y verificar los certificados del capitán.

Sector Logística-JBS

Necesidad:

Controlar el movimiento asociado a la descarga de productos en puerto, horarios y registro de actividad, reemplazando registros en planillas de cálculo de difícil control y trazabilidad.

 

Solución

Se diseñó el formulario de eventos recepción de nave (fecha, hora de amarre y partida, buque, tipo de negocio,etc.), luego se diseñaron los formularios multiregistros asociados a ship/terminal information exchange loading/discharge, datos de operación de tanques, cálculo y variación de volúmenes, y el de registros de buque calados.
La solución permite emitir un reporte específico a los requerimientos de la operación de puertos para que el capitán de la nave firme.
Se completó la solución con la realización de Workflow sobre registros de brida ciega, preparación de naftas, control de vencimientos, y registros de control de radares.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 30 días.

Resultado: Fácil trazabilidad, mejor estructura de datos para el análisis de eventos, información just-in-time.

Sector Legales-JBS

Otorgamiento de Poderes

Cliente: Empresa multinacional petrolera 

Sector : Legales


Situación:

El seguimiento de poderes era distribuido por empresa y sector, interviniendo el área de Legales. En ocasiones se encontraban con poderes vencidos personas que tenían un poder delegado pero que no cumplían más funciones en el sector.

Sector Legales-JBS

Necesidad:

Contar con una única base de todos los poderes otorgados, vigentes y vencidos.

Alerta anticipada de vencimiento del poder.

Generación de la baja de un poder antes de su vencimiento.

Permitir a los usuarios visualizar los poderes que tienen a su nombre o su gerencia.  

 

Solución

Se diseñó un formulario iWeb Workflow multiparte donde los usuarios solicitan la generación de un poder, en una segunda parte se aprueba o deniega, en la tercera parte se registra la realización del poder indicando su vigencia.
Se implementaron procesos automáticos para la comunicación de las alertas. Se realizaron reportes para que los usuarios tenedores de poderes puedan visualizar y bajar una copia del poder.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto fue de 15 días.

Resultado: Se facilitó la gestión de poderes al estar centralizada y accesible de manera intuitiva por todos los usuarios tenedores. Cada usuario puede obtener una copia del poder fácilmente. La gerencia de Legales recibe las alertas de vencimiento pudiendo realizar la gestión a tiempo y sin apuros.