Sector RRHH

Módulo iHS – iWeb Human Service

Cliente: Importante empresa dedicada a la consultoría en procesos 

Sector : RRHH / Consultoria


Situación:

Se requería disponer de un completo esquema de seguimiento y control de los recursos estimados y aplicados a los servicios que brinda la empresa, como así también contar con una planificación y control que facilitara la gestión y controlara desvíos.

Sector RRHH

Necesidad:

Gestión de proyectos, aplicación de horas, gestión de gastos y certificación para empresas que brindan servicios de consultoría y auditoría.

 

Solución

El módulo iHS (Human Service) es la herramienta iWeb que permite a una empresa que brinda servicios de auditoría, consultoría e ingeniería (divisiones) asignar a cada proyecto el equipo staff que desarrollará el servicio.

  1. Cada usuario puede informar la aplicación de las horas incurridas en cada proyecto, mientras que el gerente del proyecto puede ver el avance de sus proyectos en tiempo real, y los socios los correspondientes a cada división.
  2. Hay dos tipos de usuarios administradores, el administrador de Recursos y y el administrador Contable. El administrador de Recursos incorpora mediante el planeamiento el staff de cada proyecto, habilitándolos a registrar las horas insumidas.
  3. El staff puede ingresar los gastos aplicados a los proyectos y el gerente respectivo realiza la aprobación para que el administrador Contable realice la recepción de comprobantes y cierre la liquidación a cada empleado.
  4. El módulo iHs permite definir el plan de certificados de cada proyecto y realizar el seguimiento de su presentación al cliente y su aprobación, para liberar la facturación por parte del administrador Contable.
  5. El módulo iHs segmenta los proyectos en función del perfil del usuario y permite a los socios la visualización de tableros de comando y planificación de recursos, contando con el análisis de rentabilidad de cada proyecto.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 60 días.

Resultado: Se desarrolló el módulo iWeb iHS que permite llevar adelante toda la gestión de proyectos de consultoría, combinando pantallas de gestión especiales y el corazón de iWF para lograr una herramienta de fácil operación, y obteniendo en tiempo real información muy valiosa de la operación.

Sector RRHH

Evaluación de Desempeño

Cliente: Empresa Multinacional fabricante de envases metálicos 

Sector : RRHH/Consultoría


Situación:

El cliente contaba con un complejo esquema de evaluación por medio de planillas, con mucha dificultad para realizar el seguimiento y controlar en tiempo y forma los estados y resultados de las evaluaciones de desempeño.

Sector RRHH

Necesidad:

Contar con un eficiente y eficaz sistema de evaluación y autoevaluación de desempeño para todos los sectores de la empresa, que permita trabajar en forma compartida, controlada, y con accesos restringidos por responsabilidades funcionales, que a su vez permita contar con los reportes en tiempo y forma para poder aplicar los resultados de las evaluaciones en los bonos y premios que la empresa otorga a sus colaboradores.

 

Solución

Se desarrollaron dos esquemas de formularios con iWeb Workflow multiparte que contemplan los diferentes procesos de evaluación que maneja la empresa, para personal jerárquico y para supervisores, técnicos y operadores.
Se diseñaron asimismo los reportes vinculados a cada uno de dichos formularios, los menúes de acceso, y se definieron los perfiles de los puestos.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 mes y medio.

Resultado: El cliente en un plazo muy acotado, y de acuerdo a su necesidad, dispuso de un sistema integrado, controlado y eficiente para gestionar la evaluación de desempeño de su personal dentro de toda la organización, con un alto grado de satisfacción por resultado y cumplimiento.

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iHS - Software de asignación de recursos

Controlá la dedicación y los recursos de cada proyecto

Si necesitás llevar el control de horas de tu equipo de trabajo, auditores, consultores,  iHS te dá la solución. iHS es la herramienta ideal para gestionar la aplicación de horas de tus recursos humanos, liquidación de gastos, gestión de certificados y planificación o reasignación de horas para dedicar a próximos proyectos en base a disponibilidad.

li ASIGNACIÓN DE HORAS

Con iHS cada persona involucrada a un determinado proyecto podrá aplicar la cantidad de dedicación diaria en la grilla de horas para cumplir con el servicio solicitado por el cliente.

li MULTIUSUARIO

iHS le permite el acceso a cada usuario de acuerdo a su nivel jerárquico o categoría y grado responsabilidad e involucramiento con cada proyecto. De esa manera, cada uno ve la pantalla, el menú y la información que le corresponde según su perfil.

li CONTROL DE HORAS

La herramienta permite llevar un control preciso de los recursos aplicados respecto del total de horas para cada proyecto.

li CONTROL DE NOVEDADES 

La carga en Novedades permitirá dejar registrados todos aquellos eventos que no afectan directamente al proyecto pero que impactan en el mismo, como ser licencias por enfermedad, capacitaciones, apoyo comercial a otros colaboradores, etc. Pueden ingresarse directamente desde la grilla o mediante un workflow que requiera la aprobación de un superior.

li INTEGRACIÓN

Facilita el acceso a la información de cada proyecto en su totalidad. En una misma pantalla se puede ver el proyecto, una ventana de chat donde pueden interactuar las partes involucradas, documentos relativos al proyecto y reporte de situación actual, gastos y certificados.

li GESTIÓN DE GASTOS

iHS permite que cada persona involucrada a un proyecto cargue los gastos incurridos. Los gastos pueden ser específicos (relativos al proyecto) o generales (relativos a la estructura de la compañía). Los mismos permiten ser aprobados para su posterior liquidación y rembolso.

li GESTIÓN DE CERTIFICADOS

iHS permite efectuar una precisa gestión de los certificados por proyecto, su aprobación, su liberación y su posterior facturación.

li PLANIFICACIÓN

Quedan registradas las cantidad de horas aplicadas y pendientes de cada proyecto permitiendo la planificación de la asignación de horas a futuro. Todo esto permite visualizar recursos comprometidos o superposición de proyectos.

li MEDICIÓN, SEGUIMIENTO Y REPORTES

Con iHS verás rápidamente mediante gráficos e informes el status concreto sobre situación y seguimiento de proyectos de todo tipo y alcance para obtener resultados superadores y favorecer la toma de decisiones. Algunos de los reportes que se pueden mostrar son horas contratadas vs horas aplicadas, horas aplicadas por proyecto,  análisis de gastos, plan semanal de certificados, entre otros.

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