Sector Calidad - JBS

Formulario 5S

Cliente: Empresa multinacional fabricante de materiales de aislación térmica 

Sector : Calidad


Situación:

La empresa utiliza el método de las 5S para el sector de Seguridad, 5S abarca los siguientes conceptos:
- Separar innecesarios
- Situar necesarios
- Suprimir suciedad
- Señalizar anomalías
- Seguir mejorando
Al carecer de una herramienta que le permitiera registrar y gestionar estos procesos se tornaba difícil el control y la mejora en los procesos de seguridad de toda la planta.

Sector Calidad - JBS

Necesidad:

Poder llevar la trazabilidad de todas las mejoras 5S que se realizan en la planta.

 

Solución

Se diseño un formulario iWeb Workflow 5S, el mismo se asocia a las tablas maestras necesarias, y se incluye dentro del módulo de Seguridad junto con el proceso de 3S, desde el cual se generan acciones. 

El Workflow de 5S permite visualizar el seguimiento de Acciones asociadas a cada registro. A su vez, se asociaron reportes con el grado de cumplimiento de las acciones asociadas a cada mejora propuesta.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 mes.

Resultado: iWeb 5S permite llevar el control del estado de las acciones que se generan a partir de las 3S de manera simple, además permite conocer que grado de avance tienen y poder verificar si realmente se llevaron a cabo.

Sector Calidad - JBS

MOC – Manejo del cambio

Cliente: Empresa multinacional petrolera 

Sector : Calidad


Situación:

La empresa carecía de una herramienta que permita registrar los cambios a llevarse a cabo en la compañía, ya sean cambios temporales, permanentes, cambios de procesos entre otras categorías.
Manejaban los mismos a través de planillas Excel muy extensas y propensas a confusiones e información desactualizada y errónea.

Sector Calidad - JBS

Necesidad:

Disponer de una herramienta de gestión que permita registrar los cambios a realizarse y poder programarlos, indicando el nivel de riesgo de cada uno. Los mismos deben pasar por la aprobación de los distintos sectores involucrados según el tipo de cambio, y además, contener la documentación necesaria asociada a cada pedido de cambio.

 

Solución

  1. Se diseño un formulario iWeb Workflow "MOC- Manejo del cambio" a través del cual se puede registrar toda la información relacionada a los pedidos de cambios que antes plasmaban en planillas Excel, la misma fue adaptada y mejorada para una mejor organización de la información. 
  2. El formulario posee comunicaciones a los responsables de los sectores involucrados, también ofrece la posibilidad de consultar Documentación asociada a cada proceso, mediante links dentro del Formulario.
  3. Por último, permite registrar y analizar riesgos, calculando el nivel de riesgo del cambio y mostrando el resultado en distintos colores según el nivel. 

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 semanas.

Resultado: El Workflow de Manejo del Cambio permite tener la información digitalizada, de fácil acceso y carga intuitiva, conteniendo toda la información que necesite consultar el usuario. Optimiza tiempos de carga, evita información duplicada y errónea

Sector Calidad - JBS

iWeb Minutas de reunión

Cliente: Empresa multinacional petrolera 

Sector : Calidad


Situación:

La empresa no disponía de una herramienta que ayude a gestionar y registrar las minutas de reunión. Utilizaba planillas de Excel, Word y comunicaciones via mail, lo cual podía generar información duplicada, desactualizada o pérdida de la misma.

Sector Calidad - JBS

Necesidad:

Poder registrar las Minutas de Reunión llevadas a cabo en los distintos sectores de la empresa, indicando datos relevantes como fecha, responsables, propósito y sectores que abarca, así tener una mejor organización y visualización de las mismas.

 

Solución

Se diseño un formulario iWeb Workflow Minutas permita registrar de manera sencilla las reuniones, indicando participantes, responsables, fechas, temas tratados, y a su vez permite generar Acciones relacionadas a esas reuniones. 

El mismo se basa en formularios estándar y tablas maestras sobre las cuales se pueden vincular las distintas minutas con sus correspondientes sectores y Acciones.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 semana.

Resultado: El Workflow de Minutas permite tener la información unificada en una misma base evitando ambigüedades y pérdidas de información. Se mejoró la organización de las Reuniones

Sector Calidad - JBS

Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente

Cliente: Empresa multinacional petrolera.

Sector : Salud, Seguridad y Medio Ambiente


Situación:

Para una empresa fuertemente enfocada en la seguridad y la calidad debido a las normas y reglamentos legales que debe cumplir, resultaba difícil gestionar todos los procesos correspondientes a cada sector sin una herramienta de gestión unificada.

Necesidad:

Disponer de un sistema en el que se puedan gestionar todos los procesos de seguridad, tales como:

  • Concientización
  • Recorridas de seguridad
  • Gestión de incidentes
  • Gestión de simulacros
  • Minutas de reunión de seguridad
  • Gestión del cambio 
Sector Calidad - JBS

El sistema también debe contemplar los procesos referidos a los aspectos de calidad que la empresa debe respetar, esto debe incluir desde la gestión de la documentación hasta el registro de auditorías, revisión por la dirección, entre otros procesos relevantes.
A su vez, poder registrar acciones que deriven de los procesos antes mencionados.

Solución:

Se procedió a relevar información de todos los procesos de seguridad y calidad involucrados, junto con los distintos sectores relacionados. 

Se diseñaron los módulos HSE junto con iSGC, los cuales contemplan todos los procesos de seguridad que la empresa debía gestionar y controlar, junto con los procesos de Calidad contemplados en el Sistema de Gestión de Calidad de iSGC.

iWeb permite acceder a la información unificada y segmentada por cada proceso en particular. También lo provee al usuario, de herramientas de búsqueda, pantallas especiales, reportes estándar y especiales, y además permite adjuntar archivos en caso de ser necesario.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 3 meses.

Resultado: Un sistema unificado que contempla todos los procesos de Seguridad y Calidad, permite consultarlos y acceder a la información de manera sencilla y rápida.
Se optimizaron tiempos. se aumento el control sobre los procesos, a su vez facilita la gestión de los mismos.
Permite obtener reportes para ver el estado de avance de cada proceso o acción en particular.

Sector Calidad - JBS

Plan de Mejoras

Cliente: Empresa multinacional fabricante de materiales de aislación térmica 

Sector : Calidad


Situación:

La empresa no disponía de una herramienta que le permitiera realizar el seguimiento de acciones y planes de mejora de los distintos sectores.

Sector Calidad - JBS

Necesidad:

Contar con una herramienta que permitiera registrar y realizar el seguimiento de acciones, planes y sugerencias de mejoras en tiempo real y en forma compartida.

 

Solución

Mediante formularios iWeb Workflow se facilitó el registro de propuestas de mejoras, su seguimiento y estado, complementándose con gráficos online de línea de tiempo de resolución.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 2 semanas.

Resultado:Se permitió la visualización y seguimiento de los planes de mejora y la intervención de cada uno de los diferentes participantes.

Seguimiento Auditorías Norma FSSC-22000

Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo 

Sector : Calidad


Situación:

La empresa no disponía de una herramienta que le permitiera realizar la registración y el seguimiento de acciones originadas en las auditorías de Calidad según norma FSSC-22000.

 

Necesidad:

Disponer de una herramienta que facilite, en forma integrada, el registro y seguimiento de las acciones derivadas de las auditorías de Calidad según norma FSSC-22000, en tiempo real y por responsable.

Poder realizar una planificación de las auditorías internas que se iban a realizar en la planta y también poder generar acciones correctivas, preventivas o de mejora. Por otro lado también era necesario poder realizar una evaluación del sector auditado una vez generado todas las acciones.

Sector Calidad - JBS

Solución:

Se diseñó formulario iWeb Workflow multiregistro donde se definen las acciones por responsable vinculadas con cada Auditoría de Calidad, lo que facilitó la realización del seguimiento individual en tiempo real, asociando recordatorios automáticos y alarmas de vencimiento para su mejor seguimiento y control por parte de los responsables.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 2 semanas.

Resultado: Se permitió la visualización y seguimiento de las acciones correctivas y de mejora asignadas en cada Auditoría, facilitando a cada uno de los responsables su gestión y cumplimiento.

Sector Calidad - JBS

No conformidades a proveedores

Cliente: Empresa multinacional fabricante de materiales de aislación térmica

Sector : Calidad


Situación:

La empresa tenía dificultad en realizar un seguimiento de las no conformidades generadas en la planta a los proveedores.

Sector Calidad - JBS

Necesidad:

Poder llevar trazabilidad de todas las no conformidades que generan los distintos sectores de la planta a sus respectivos proveedores.
Centralizar todas las no conformidades en el departamento de Compras, que es el encargado de comunicarse con el proveedor.
Analizar los distintos tiempos de respuesta (justificaciones ante las no conformidades) de los proveedores.

 

Solución

Se diseñó un formulario iWeb Workflow multiparte en donde cada persona puede generar no conformidades a los distintos proveedores.
Antes de ser emitida dicha no conformidad existe una aprobación del responsable de Compras para comunicar la no conformidad al proveedor.
El responsable de Compras tiene la posibilidad de adjuntar la respuesta del proveedor.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 semana.

Resultado: Información disponible y unificada; el personal de la empresa puede ver en todo momento el estado en que se encuentra su no conformidad, si ya fue respondida o no por el proveedor.
Se obtienen indicadores de tiempos de respuesta de los proveedores.

Modulo Control de Procesos

Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo 

Sector : Calidad


Situación:

La empresa está encarando un esquema de mejora de productividad bajo el concepto de WCM (World Class Manufacturing), en reemplazo del que se estaba utilizando previamente de TPM (Total Productive Maintenance).

 

Necesidad:

Mejorar el registro, clasificación, seguimiento y aprobación de las oportunidades de mejoras que surgen en las áreas productivas (Kaizen), a la vez que permita evaluar su efectividad. Disponer de gráficos que faciliten la visualización de la situación en tiempo real. 

Solución:

Se diseñaron una serie de formularios iWeb Workflow vinculados a los distintos procesos a controlar, en los cuales se vuelcan los registros de los distintos controles de procesos, validando los datos y generando alarmas en caso de ser necesario, a la vez que permite disponer de información estadística para su análisis posterior.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 2 semanas.

Resultado: Permitió reemplazar un esquema de registro manual en planillas de cálculo por una metodología informatizada con rangos de control, y disponer de una base de datos de registros para su análisis posterior.

Sector Calidad - JBS

Inspección de Calidad

Cliente: Importante empresa grafica nacional 

Sector : Calidad


Situación:

La empresa no contaba con adecuados registros y controles de las inspecciones de calidad en línea, lo que dificultaba disponer de información adecuada de desvíos y de los aspectos a mejorar en tiempo real.

Sector Calidad - JBS

Necesidad:

Lograr un adecuado control y registro de las inspecciones de calidad sobre las distintas máquinas de la planta.

 

Solución

  1. Se procedió a realizar un relevamiento de los procesos involucrados en las inspecciones de calidad.
  2. Se diseñó un módulo iWeb que contempla todo el proceso de inspecciones de calidad sobre una máquina, incluyendo toda la información de la máquina, sector al que corresponde y comentarios de mejoras, pudiendo también adjuntar archivos y realizar reportes.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 2 meses.

Resultado: Se realizó un formulario iWeb-Workflow multiparte, en donde los operarios registran los datos de la máquina y las observaciones. Además se diseñó una pantalla de búsqueda para filtrar los registros requeridos junto con reportes estándar.

Sector Seguridad-JBS

Hojas de Seguridad

Cliente: Importante empresa multinacional de consumo masivo 

Sector : Seguridad


Situación:

La empresa no disponía de un sistema en el que pudiera registrar los productos y toda la información de seguridad de los mismos. Toda esa información digital estaba en formato Excel o PDF, lo cual dificultaba la buena organización y disponer de la información de manera rápida cuando se necesitara.

Sector Seguridad-JBS

Necesidad:

Lograr una adecuada gestión de la información referida a la seguridad de los distintos productos, mediante un sistema que contemple toda la información unificada, permitiendo adjuntar archivos y realizar búsquedas teniendo la información disponible cuando se requiera.

 

Solución

Módulo iWeb que permite registrar toda la información necesaria de las Hojas de Seguridad, restringe accesos según el perfil de cada usuario y permite realizar búsquedas o emitir reportes según se requiera.

Tiempo de implementación: El plazo total del proyecto insumió 1 semana.

Resultado: Sistema de gestión con información disponible y unificada, sin pérdida de información ni confusiones. Permite el acceso segmentado a la información, búsquedas rápidas, y la posibilidad de adjuntar los archivos necesarios para su análisis.