iCRM Service - Software para gestión de reparaciones.

Gestioná tus talleres de reparación, service de equipos, calibración de instrumentos.

Flujo de procesos

Desde la recepción del equipo, su diagnóstico, presupuesto, asignación de técnico, gestión de almacén de repuestos, solicitud de facturación, comunicación automática el cliente para su posterior entrega.

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Los usuarios en función de su rol podrán acceder a la historia de reparación del equipo, insumos utilizados, presupuestos aprobados.

Actualización de Maestro de Repuestos:

iCRM-Service permite la actualización del maestro de repuestos, considerando precio FOB, costos de Flete, Nacionalización, estrategias en las contribuciones marginales a aplicar para contar con 5 listas de precios en diferentes monedas.

Potente, simple podrá excluir ítems que no sean necesarios mediante la lista negra, productos discontinuados, análisis de variación de costos porcentualmente a la baja o a la suba.

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Una herramienta efectiva para sus colaboradores.

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La posibilidad de adjuntar fotos o documentos a la Orden de Trabajo, hace que toda la información esté integrada y al alcance del usuario que la requiera.

El chat de Notas Anexas, facilita la comunicación con los diferentes usuarios, sirviendo para consultas, aprobaciones, etc.

 
 

li ACCESO INMEDIATO

Según perfil de usuario a los documentos aprobados.

li VERSIONES

Seguimiento de versiones. Búsqueda por palabras claves.

li MÚLTIPLES ADMINISTRADORES

Cada uno con acceso en su ámbito específico.

li CONTROL

Control de copias físicas. Dependencias de documentos (jerarquía).

li REPORTE Y GRÁFICOS

La herramienta permite visualizar de manera online toda la información registrada, exportar comparativos, reportes personalizados, gráficos y tableros de control para la toma de decisiones.

untitled-2 Cloud Computing – 100% web
Desde un navegador de internet
24 x 365 días
 
untitled-3 Acceso desde múltiples dispositivos
PC, Tabletas, SmartPhone
Auditoría Colaborativa
 
untitled-4 Comunicación automática
Alertas y Notificaciones
 
untitled-5 Seguridad - Nivel Home Banking
Su información asegurada
Visualización por empresa
 
untitled-6 Multilenguaje
Etiquetas y contenido ingresado
según el idioma de cada usuario 
 
untitled-7 Fácil de Implementar
100% configurable
Mínima capacitación

Integración iWeb

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